Recuperar Contraseña
Si olvidaste tu contraseña, puedes recuperarla fácilmente siguiendo estos pasos:
- Ve a la Página de Login: En la pantalla de inicio de sesión, haz clic en "¿Olvidaste tu contraseña?"
- Ingresa tu Email: Escribe la dirección de email asociada a tu cuenta de JusticiaAI.
- Recibe el Email: Te enviaremos un enlace de recuperación a tu correo electrónico.
- Haz Clic en el Enlace: Abre el email y haz clic en el botón "Restablecer Contraseña".
- Crea una Nueva Contraseña:
- La contraseña debe tener al menos 8 caracteres
- Incluye mayúsculas, minúsculas y números
- El enlace expira en 1 hora
- Inicia Sesión: Una vez cambiada la contraseña, podrás iniciar sesión normalmente.
⚠️ Si no recibes el email
- Revisa tu carpeta de spam o correo no deseado
- Verifica que el email ingresado sea el correcto
- Espera unos minutos, puede haber demoras en el envío
- Si el problema persiste, contacta al soporte
Seguridad de Contraseñas
Consejos de Seguridad
- No compartas tu contraseña con nadie
- Usa una contraseña única para JusticiaAI
- Cambia tu contraseña periódicamente
- No uses información personal fácil de adivinar